Vagtkvitteringer 

VKS sender kvitteringer til bestillere i disse situationer:

Situation
Det gør VKS
En booker skifter status på en vagt
VKS viser hvilke emails eller SMS'er der sendes i forbindelse med statusskiftet.
Bookeren kan eventuelt rette i beskederne inden de sendes.
"Ja tak"-svar til en vagt modtages fra en vikar til en vagt der er markeret som "Først til mølle"
Der sendes kvitteringer til de bestillere der har ønsket kvitteringer fra vagtens kunde. Dog sendes kvitteringen kun hvis bestilleren på sin profil har markeret at hun ønsker kvittering når vagter tildeles.
Hvis vikarens svar modtages via SMS, sendes altid SMS-kvittering til vikaren.

Her finder du funktionen

På fanebladet "Vagtbestillere" på en kundeside bestemmer du hvem der skal modtage vagtkvitteringer for kunden.

Se også Tilknyt bestiller til afdelinger.

Det ser du

Sæt beskedtype til vagtkvitteringer

Når du fører musen ned over listen vil der på de enkelte linier vises et rette-ikon , der indikerer, at her kan du rette et felt.

Hold musemarkøren over rette-ikonet i kolonnen "Vagtkvitteringer" og marker at der skal sendes kvitteringer til den pågældende bestiller.

Alternativ

Du kan også gå til en bestillers administrationsside og indstille vagtkvitteringer i listen "Kundeafdelinger".

Det sker der

I de to ovenstående situationer vil VKS herefter sende kvitteringer til de bestillere der er markeret med i listen.

NB!

Det er indstillingen Beskedpræferencer på bestillerens profil der bestemmer for hvilke vagthændelser der sendes beskeder, og hvilken beskedkanal der så anvendes.